阿里云退掉之前的订单后,通常不会被认定为新用户。原因如下:
✅ 新用户的认定标准主要基于账号(阿里云账号/UID),而非订单状态:
- 阿里云的新用户身份是根据首次完成实名认证的阿里云账号来判定的,核心依据是:
- 账号是否已完成企业或个人实名认证;
- 该账号是否在阿里云平台从未购买过任何付费云产品(含按量付费、包年包月、资源包等);
- 是否享受过新用户专享权益(如首购折扣、免费试用额度、新用户代金券等)。
❌ 仅“退订/退款/释放资源”不改变账号的新用户状态:
- 即使你全额退款、释放所有ECS实例、删除全部资源、甚至清空账单,只要该账号曾经成功下单并支付过任意一个付费云产品(哪怕1分钟按量付费),系统即标记为「已使用过付费服务」,后续不再视为新用户。
- 退订只是终止服务或撤销交易,不回滚账号的新用户资格(该资格是一次性、不可逆的)。
⚠️ 补充说明:
- 未实名认证的账号:即使没买过产品,也不算“新用户”,因为新用户权益(如代金券、优惠券)均要求实名认证后才可领取和使用。
- 子账号/RAM用户:不独立享有新用户权益,其权限和优惠依附于主账号。
- 更换手机号/邮箱/重绑信息:不影响账号UID,无法“洗白”为新用户。
- 注册全新账号 + 全新实名信息(且无历史绑定关系):理论上可成为新用户,但需注意:
- 阿里云风控系统会校验X_X、银行卡、设备、网络环境、联系人等多维度信息;
- 同一X_X最多只能实名2个阿里云账号(个人),频繁注册可能触发风控,导致新账号受限或无法领取新用户权益。
✅ 建议:
- 如果您想享受新用户权益,可咨询阿里云客服确认当前账号状态(路径:阿里云官网 → 右上角头像 → 工单/在线客服 → 输入“查询新用户资格”);
- 关注阿里云官方活动页(如 aliyun.com/newuser)查看实时权益规则;
- 企业客户可申请「企业新用户」或通过阿里云合作伙伴获取专属方案。
如有具体场景(例如:刚注册未实名就退款了?还是企业账号变更?),欢迎补充,我可以帮您进一步分析可行性。
云小栈