腾讯云新用户试用(如免费试用、1元购、体验包等)结束后,若需继续使用云服务,需手动转为正式付费账户。腾讯云不会自动扣费或自动续费(除非你主动开通了自动续费并绑定支付方式),因此需要你主动操作完成升级。以下是详细步骤和注意事项:
✅ 一、确认试用是否已结束
- 登录 腾讯云控制台
- 进入「费用中心」→「资源账单」或「用量查询」,查看试用资源状态(如显示“已过期”“已释放”或“欠费停机”)。
- 或在对应产品控制台(如CVM、COS、CDN等)中查看实例状态(如“已关机”“不可用”)。
✅ 二、转为正式付费的常规操作流程
-
确保账户已完成实名认证
⚠️ 未实名认证的账号无法开通付费资源(个人/企业实名均可,但企业认证支持更高配额和发票)。
▶ 路径:控制台右上角头像 →「账号管理」→「实名认证」 -
绑定有效的支付方式
- 支持:微信支付、支付宝、银联卡、对公转账(企业用户)
▶ 路径:费用中心 →「支付管理」→「添加支付方式」
🔔 提示:首次充值建议预存至少 ¥100,避免因余额不足导致新购资源失败。
- 支持:微信支付、支付宝、银联卡、对公转账(企业用户)
-
重新购买所需资源(推荐方式)
试用资源到期后通常会被自动释放(不可恢复),需重新下单:- 进入对应产品页(如云服务器 CVM、对象存储 COS、数据库 CDB 等)
- 选择配置(地域、机型、带宽、存储等)→ 选择按量计费或包年包月
- 确认订单并支付(支持余额支付、微信/支付宝等)
✅ 新购资源即为正式付费资源,享受完整服务与SLA保障。
-
(可选)开通自动续费(针对包年包月资源)
- 在购买时勾选「开通自动续费」,或购买后进入「费用中心」→「续费管理」→ 开启自动续费
- 自动续费仅适用于包年包月资源,按量计费无需续费(按秒计费,余额充足即可持续运行)
✅ 三、重要注意事项
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| ❌ 不会自动转正 | 试用期结束 ≠ 自动转为付费;所有试用资源均会停用/释放,无自动续订机制 |
| 📉 试用资源不可续期 | 无法延长试用时间或“升级”原有试用实例;必须新建资源 |
| 💾 数据不保留 | 试用CVM系统盘/数据盘、数据库、COS桶等默认不保留!务必提前备份重要数据(如导出数据库、下载文件) |
| 🎁 新用户权益不可重复享受 | 同一认证主体(X_X/营业执照)仅限一次新用户优惠,转付费后不再享有试用价 |
| 🧾 发票与合同 | 付费后可在「费用中心」→「发票管理」申请增值税专用/普通发票;企业用户可签署电子合同 |
✅ 四、常见问题解答
Q:试用期间创建的CVM还能继续用吗?
A:不能。试用期结束且未续费时,实例将被强制关机(24小时后释放),磁盘数据清空。请务必提前迁移数据。
Q:试用期间备案的域名/SSL证书还能用吗?
A:备案信息保留在腾讯云,但若试用的云服务器已释放,则网站无法访问;需新购服务器并部署。SSL证书若为免费型(如Let’s Encrypt),需重新申请;付费证书可迁移(需支持)。
Q:有没有“无缝切换”的方案?
A:严格来说没有。但你可以:
🔹 在试用期结束前1–3天,新建正式付费CVM + 迁移应用与数据;
🔹 使用弹性公网IP、CLB(负载均衡)、CNAME等方式平滑切流;
🔹 利用COS+CDN托管静态资源,降低切换影响。
✅ 五、官方支持渠道
- 帮助文档:腾讯云新用户指南
- 在线客服:控制台右下角「智能客服」或提交工单(路径:控制台 → 右上角「工单」→「提交工单」)
- 技术支持热线:95716(中国大陆)
📌 总结一句话:
试用结束 ≠ 服务终止,而是“暂停键”;你需要主动实名、充值、重新下单,才能开启正式付费之旅——提前备份、及时操作,是平稳过渡的关键。
如需具体某类产品(如CVM、MySQL、COS)的迁移操作指引,欢迎告诉我,我可以为你提供分步截图级教程 👍
云小栈