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腾讯云新用户试用结束后如何转为正式付费?

腾讯云新用户试用(如免费试用、1元购、体验包等)结束后,若需继续使用云服务,需手动转为正式付费账户。腾讯云不会自动扣费或自动续费(除非你主动开通了自动续费并绑定支付方式),因此需要你主动操作完成升级。以下是详细步骤和注意事项:

✅ 一、确认试用是否已结束

  • 登录 腾讯云控制台
  • 进入「费用中心」→「资源账单」或「用量查询」,查看试用资源状态(如显示“已过期”“已释放”或“欠费停机”)。
  • 或在对应产品控制台(如CVM、COS、CDN等)中查看实例状态(如“已关机”“不可用”)。

✅ 二、转为正式付费的常规操作流程

  1. 确保账户已完成实名认证
    ⚠️ 未实名认证的账号无法开通付费资源(个人/企业实名均可,但企业认证支持更高配额和发票)。
    ▶ 路径:控制台右上角头像 →「账号管理」→「实名认证」

  2. 绑定有效的支付方式

    • 支持:微信支付、支付宝、银联卡、对公转账(企业用户)
      ▶ 路径:费用中心 →「支付管理」→「添加支付方式」
      🔔 提示:首次充值建议预存至少 ¥100,避免因余额不足导致新购资源失败。
  3. 重新购买所需资源(推荐方式)
    试用资源到期后通常会被自动释放(不可恢复),需重新下单:

    • 进入对应产品页(如云服务器 CVM、对象存储 COS、数据库 CDB 等)
    • 选择配置(地域、机型、带宽、存储等)→ 选择按量计费包年包月
    • 确认订单并支付(支持余额支付、微信/支付宝等)
      ✅ 新购资源即为正式付费资源,享受完整服务与SLA保障。
  4. (可选)开通自动续费(针对包年包月资源)

    • 在购买时勾选「开通自动续费」,或购买后进入「费用中心」→「续费管理」→ 开启自动续费
    • 自动续费仅适用于包年包月资源,按量计费无需续费(按秒计费,余额充足即可持续运行)

✅ 三、重要注意事项

项目 说明
❌ 不会自动转正 试用期结束 ≠ 自动转为付费;所有试用资源均会停用/释放,无自动续订机制
📉 试用资源不可续期 无法延长试用时间或“升级”原有试用实例;必须新建资源
💾 数据不保留 试用CVM系统盘/数据盘、数据库、COS桶等默认不保留!务必提前备份重要数据(如导出数据库、下载文件)
🎁 新用户权益不可重复享受 同一认证主体(X_X/营业执照)仅限一次新用户优惠,转付费后不再享有试用价
🧾 发票与合同 付费后可在「费用中心」→「发票管理」申请增值税专用/普通发票;企业用户可签署电子合同

✅ 四、常见问题解答

Q:试用期间创建的CVM还能继续用吗?
A:不能。试用期结束且未续费时,实例将被强制关机(24小时后释放),磁盘数据清空。请务必提前迁移数据。

Q:试用期间备案的域名/SSL证书还能用吗?
A:备案信息保留在腾讯云,但若试用的云服务器已释放,则网站无法访问;需新购服务器并部署。SSL证书若为免费型(如Let’s Encrypt),需重新申请;付费证书可迁移(需支持)。

Q:有没有“无缝切换”的方案?
A:严格来说没有。但你可以:
🔹 在试用期结束前1–3天,新建正式付费CVM + 迁移应用与数据;
🔹 使用弹性公网IP、CLB(负载均衡)、CNAME等方式平滑切流;
🔹 利用COS+CDN托管静态资源,降低切换影响。

✅ 五、官方支持渠道

  • 帮助文档:腾讯云新用户指南
  • 在线客服:控制台右下角「智能客服」或提交工单(路径:控制台 → 右上角「工单」→「提交工单」)
  • 技术支持热线:95716(中国大陆)

📌 总结一句话:

试用结束 ≠ 服务终止,而是“暂停键”;你需要主动实名、充值、重新下单,才能开启正式付费之旅——提前备份、及时操作,是平稳过渡的关键。

如需具体某类产品(如CVM、MySQL、COS)的迁移操作指引,欢迎告诉我,我可以为你提供分步截图级教程 👍

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