加油
努力

有没有遇到腾讯云续费价格暴涨的情况?

是的,不少用户(包括个人开发者、中小企业和运维人员)在使用腾讯云时确实反馈过续费价格显著高于首购价格的情况,这并非个例,而是腾讯云(以及阿里云、华为云等主流云厂商)普遍采用的“新用户优惠+老用户默认按标价续费”策略导致的。以下是具体情况和原因分析:

🔍 常见现象:

  • ✅ 首年/首购价格极低:例如轻量应用服务器(Lighthouse)首年 50 元、云服务器 CVM 1核2G 包年仅 99 元(新用户专享);
  • ⚠️ 续费时自动按「官网标价」或「无折扣价」计费:可能暴涨至 300–600 元/年,涨幅达 3–5 倍;
  • ❗ 部分用户未收到明显提醒,或控制台续费页未清晰标注“非优惠价”,导致误操作;
  • 📉 长期续费(如3年)反而不如每年续一次划算(因长期包年通常不叠加新客折扣,且续费价仍按上涨后的基准价计算)。

📌 根本原因:

  1. 营销策略驱动:低价首购是拉新手段,续费回归“商业定价”,保障营收;
  2. 价格体系复杂:存在「官网价」「活动价」「大客户协议价」「续费优惠券」「资源包抵扣」等多层机制,普通用户难理清;
  3. 默认设置不友好:控制台续费页面常默认勾选“自动续费”,且未强制弹窗提示价格变化;
  4. 历史调价影响:腾讯云近年对部分产品(如轻量服务器、对象存储 COS 的请求费用、CDN 流量单价)进行过多次结构性调价,老用户续费即适用新价。
✅ 用户可尝试的应对方案: 方法 说明 效果
领取续费优惠券 进入【腾讯云会员中心】→【优惠券】页,定期查看“续费专用券”(如满300减100);部分老用户会定向发放 可降低10%–30%,但需手动领取+使用
升级/降配+重购 在到期前将实例停机释放 → 用新账号/企业认证账号重新下单(注意:需迁移数据,且新账号需满足“未购买过同类产品”条件) 可重新享受首购价,但操作成本高、有业务中断风险
提交工单申请续费优惠 联系腾讯云客服/提交工单,说明长期合作意愿,请求“老用户关怀价”(尤其对月消费 >500 元的用户更有效) 小概率获批(如9折或赠送代金券),需耐心沟通
改用资源包/预留实例(RI) 对稳定业务,购买1–3年「计算资源包」或「CVM 预留实例」,可锁定较低单价(比按量付费便宜约30–40%) 更适合中长期规划,但灵活性下降
多平台比价 & 混合部署 对非核心业务,可考虑华为云/阿里云同期活动(如华为云“企业新用户3折起”),或用轻量服务器 + 自建服务替代部分CVM功能 分散风险,倒逼服务商提供更好政策

💡 温馨提醒:

  • 腾讯云已逐步优化:2023年起部分产品(如轻量服务器)在续费页增加“对比首购价”提示,并上线「续费降价提醒」开关(可在账户设置中开启);
  • 务必开启短信/邮件续费提醒,并提前7–15天检查账单;
  • 重要业务建议使用「预算告警」+「自动续费关闭」+「人工确认续费」组合策略,避免意外扣款。

如果你愿意提供具体产品类型(如轻量服务器?CVM?COS?)、配置、购买时间及当前续费报价,我可以帮你分析是否合理,并给出针对性省钱建议 👇

需要的话,我也可以整理一份《腾讯云续费避坑清单》PDF模板(含检查步骤+话术模板+截图指引)。

云服务器