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在华为云购买云服务器后,额外赠送的一年使用时间在哪里查看和激活?

在华为云购买云服务器(ECS)后,如果参与了相关促销活动并获得了“额外赠送一年使用时间”的优惠,您可以通过以下步骤查看和激活该赠时权益:

一、查看赠时权益

  1. 登录华为云官网

    • 打开 华为云官网 并使用您的账号登录。
  2. 进入“费用中心”

    • 登录后,点击右上角的头像,选择【费用中心】。
  3. 查看“代金券/权益”

    • 在左侧菜单中选择:
      • 我的权益】 → 【资源包/权益包】 或 【优惠券
    • 查看是否有与“服务延期”、“免费试用”或“赠时”相关的权益记录。
    • 部分赠时权益会以“服务延期券”或“弹性云服务器续费券”形式体现。
  4. 查看订单详情

    • 进入【订单中心】→【我的订单
    • 找到您购买云服务器的订单,查看订单备注或促销说明,确认是否包含“赠送一年使用时间”。

二、激活赠时(自动或手动)

情况1:自动生效

  • 大多数情况下,如果赠时是针对新购实例的,系统会在您成功购买并创建云服务器后自动将使用期限延长一年
  • 您可以在【控制台 > 弹性云服务器 ECS】中查看实例的到期时间:
    • 进入 ECS 控制台:https://console.huaweicloud.com/ecsserver
    • 找到您的实例,查看“到期时间”是否已延长。

情况2:需要手动领取或绑定

  • 若赠时是以“权益包”或“续费券”形式发放,您可能需要手动使用:
    1. 在【费用中心】→【我的权益】中找到对应的“服务延期券”或“续费抵扣券”。
    2. 点击【使用】或【绑定】,选择对应的云服务器实例进行绑定。
    3. 绑定后,系统会自动延长该实例的服务期限。

三、联系客服确认(如未找到)

如果您确认参与了活动但未看到赠时权益,建议:

  1. 联系 华为云在线客服
    • 在华为云官网右下角点击“在线客服”。
  2. 或拨打客服电话:950808(中国大陆)。
  3. 提供您的订单号和活动信息,请客服协助查询和补发赠时权益。

温馨提示:

  • 赠时通常仅适用于指定配置的新购实例,不支持退款或转让。
  • 赠送时间一般从实例创建后开始计算,或在原期限基础上顺延。
  • 请确保账户状态正常,避免因欠费导致赠时不生效。

✅ 建议操作总结:

  1. 登录华为云 → 费用中心 → 我的权益,查看是否有赠时券;
  2. 进入 ECS 控制台,查看实例到期时间是否已延长;
  3. 如未生效,联系客服提供订单信息处理。

如有具体活动名称(如“新用户大礼包”、“开年上云礼”等),也可提供更多细节以便进一步帮助。

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